আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। krokiya কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করে তা জানুন।
krokiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। krokiya সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
krokiya তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহারের জন্য আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি:
মনে রাখবেন, krokiya সরাসরি ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের CVV বা PIN সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রসেসিং তৃতীয় পক্ষ সুরক্ষিত সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে হয়।
আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:
krokiya আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
krokiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের পক্ষে কাজ করে:
এই সেবা প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।
আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি:
যদি krokiya একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব এবং আপনার তথ্য একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে থাকবে তা নিশ্চিত করব।
krokiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
সমস্ত আর্থিক লেনদেন PCI DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে হয়। আমরা সরাসরি কোনো কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। krokiya নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
একজন krokiya ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।
krokiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন:
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে:
krokiya ১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি।
krokiya প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষ ওয়েবসাইট, পণ্য বা সেবার লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষ সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সাইট ভিজিট করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
krokiya যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাব।
আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে আপনি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করছি সে সম্পর্কে আপডেট থাকেন।
যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, বা আপনি আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অনুরোধ বা অভিযোগ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।
krokiya আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ক্রমাগত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করছি এবং সর্বোচ্চ মান বজায় রাখছি। আপনার বিশ্বাসের জন্য ধন্যবাদ।
krokiya কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে
আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাংকিং-গ্রেড নিরাপত্তা নিশ্চিত।
কঠোর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারেন।
আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।
সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং হুমকি সনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়।
আপনার ডেটা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ। যেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা মুছুন।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ সময় |
|---|---|---|
| নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা | পরিচয় যাচাই, KYC সম্মতি | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় + ৫ বছর |
| ইমেইল, ফোন নম্বর | যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় + ১ বছর |
| পেমেন্ট বিবরণ | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেন + ৭ বছর |
| IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| গেম ইতিহাস, বেটিং ডেটা | সেবা প্রদান, বিরোধ সমাধান | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় + ৩ বছর |
আপনার ডেটা সুরক্ষিত এবং গোপনীয়। বিশ্বমানের নিরাপত্তার সাথে গেমিং উপভোগ করুন।